一、崗位KPI指標制定的關鍵技巧
演練:你如何評價員工?
KPI指標制定的流程與選擇標準
自我承諾原理的運用:程序公平
案例分享:摩托羅拉的“員工五問”
KPI指標如何體現(xiàn)SMART原則
案例分享:一個績效合約樣本中的SMART
現(xiàn)場演練:制作兩個指標體現(xiàn)SMART原則
不同類別崗位的考核指標設計
專題:技術人員的考核問題
案例分析:技術崗位的指標設計關鍵點
指標數量與權重的設計技巧
案例分享:某電力企業(yè)指標設計不合理導致的問題
業(yè)績類指標效標設計的兩種方法
案例分析:某企業(yè)量化指標設計的三次平均法與PERT取值法
現(xiàn)場演練:對前面演練的兩個指標設計評分標準
能力態(tài)度類指標效標設計的兩種方法
兩種不同的計分方法:公式法與加減分法
案例分享:某企業(yè)指標評分兩種方式的比較
二、介紹績效過程管理與績效輔導
績效過程輔導至關重要;
績效管理的關鍵事件記錄
案例分享:兩種績效跟蹤記錄的方法
績效教練推進績效提升:教練四步法
案例分析:康佳公司的績效教練
績效分析與改進會議召開的技巧
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